Datenschutzrichtlinie


1. Datenschutz auf einen Blick


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Allgemeine Hinweise



Datenerfassung auf unserer Website











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2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen


Datenschutz





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Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)




Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte





4. Soziale Medien


Inhalte teilen über Plugins (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)





5. Analyse Tools und Werbung


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6. Newsletter


Newsletterdaten





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7. Plugins und Tools


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8. Zahlungsanbieter


PayPal





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9. Datenverarbeitungsprozesse



  1. Registrierung und Account Administration. Wir nutzen die Daten um dem Auftraggeber und dem Auftragsverarbeiter die Registrierung und Administration der Software zu ermöglichen.
  2. Während der Testphase senden wir Hilfestellungen oder Erinnerungen. Grundsätzlich senden wir per Mail oder SMS auch Informationen über neue Ereignisse in Ihrem Buchungskalender zu informieren.
  3. Wir nutzen die Infos um Ihnen Kundenservice bieten zu können.
  4. Wir nutzen die Infos um Ihnen Marketingmaterial zukommen zu lassen, den Newsletter zu senden oder über neue Produkte zu informieren.
  5. Manche Produkte ermöglichen Ihnen mit Ihren Gästen zu kommunizieren. Der Auftragsverarbeiter hat grundsätzlich Zugriff auf diese Kommunikation. Wir speichern alle diese Kommunikation.
  6. Gastdaten werden genutzt um automatisierte Nachrichten zu versenden, wenn durch den Auftraggeber aktiviert. Wir geben niemals Kundendaten an Dritte weiter außer diese sind als Subunternehmer angegeben.
  7. Gastdaten werden in der Kundendatenbank gespeichert um den reibungslosen Ablauf von Buchung, Kommunikation und Zahlungsvorgängen zwischen Auftraggeber und seinen Kunden zu gewährleisten.
  8. Buchungszeiträume, Gastdaten und Buchungsdetails werden an Subunternehmer zur Weiterverarbeitung weitegegeben, z.B. bei der Erstellung von Meldescheinen.


10. Subunternehmer




















Auskunftserteilung